讲解员接待室

解说员工作制度

　　1、熟悉和掌握陈列的主题思想、内容及各种展品，努力学习与本馆性质和业务有关的知识，不断提高业务知识水平。

　　2、穿着整齐，仪表大方，有气质，树好职业形象。

　　3、接待观众热情大方，不卑不亢，以礼待人。

　　4、组织好群众参观，努力做好讲解工作，要因人施讲。

　　5、按时开馆，不在馆内做与工作无关的事，不擅离职守，并做好预约观众和特殊观众的参观接待工作。

　　6、爱护展品和设施，严格履行上下岗查对和交接手续，杜绝各类事故的发生。

　　7、保持室内整洁，做到清洁卫生天天做，每周一次大扫除。

　　8、做好参观登记和开馆日志的详细记录。

　　9、做好其它兼职工作，圆满完成领导所交给的各项工作任务。